B2B Order Administrator - Sensatia Botanicals
Bergabunglah dengan Sensatia Botanicals, penyedia terkemuka produk alami dan organik, sebagai B2B Order Administrator di kota yang hidup di Denpasar, Bali. Dalam peran ini, Anda akan memastikan pemrosesan pesanan lancar dan layanan pelanggan yang luar biasa. Sensatia Botanicals dikenal karena komitmennya terhadap kualitas dan keberlanjutan, dan kami mencari seseorang yang berbagi visi ini untuk bergabung dengan tim kami.
Sebagai B2B Order Administrator, Anda akan bekerja secara langsung dengan para pelanggan bisnis kami untuk memastikan pesanan mereka diproses dengan cepat dan efisien. Anda akan menggunakan sistem manajemen pesanan kami, seperti Salesforce dan QuickBooks, untuk melacak dan mengelola pesanan, serta berkomunikasi dengan tim logistik untuk memastikan pengiriman tepat waktu. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam manajemen pesanan dan layanan pelanggan, serta kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan kolaboratif dalam tim.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memproses dan mengelola pesanan B2B dengan menggunakan Salesforce dan QuickBooks.
- Berkomunikasi dengan pelanggan untuk memastikan pesanan mereka diproses dengan benar dan tepat waktu.
- Melacak dan mengelola pesanan dari awal hingga akhir, termasuk pemesanan, pengiriman, dan penagihan.
- Bekerja sama dengan tim logistik untuk memastikan pengiriman tepat waktu dan akurat.
- Membuat dan mengelola laporan pesanan dan penagihan.
- Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar industri.
- Memberikan dukungan dan solusi kepada pelanggan dalam menanggapi pertanyaan atau masalah terkait pesanan.
- Membantu dalam pengembangan dan perbaikan proses bisnis terkait manajemen pesanan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Setidaknya 2 tahun pengalaman sebagai Order Administrator atau peran terkait di industri produk alami atau organik.
- Pengalaman dalam menggunakan Salesforce dan QuickBooks.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan kolaboratif dalam tim.
- Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
- Pengalaman dalam manajemen pesanan dan layanan pelanggan.
- Pengalaman dalam industri produk alami atau organik adalah nilai tambah.
- Pendidikan setidaknya SMA atau setara.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang