Customer Service

PT Antar Inti Jaya · 📍 Bogor, Jawa Barat · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

PT Antar Inti Jaya adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa pengiriman dan logistik. Kami sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service. Peran ini sangat penting untuk menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan kami dan memastikan kepuasan pelanggan.

Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang besar.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian, dan semangat pelayanan yang tinggi, kami tunggu kehadiran Anda di PT Antar Inti Jaya.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan secara profesional dan ramah.
  • Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan solusi yang tepat dan cepat.
  • Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan pengiriman yang tepat waktu dan akurat.
  • Mengupdate dan memelihara basis data pelanggan.
  • Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
  • Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan dan kebijakan keamanan informasi.
  • Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.
  • Melakukan tugas-tugas administratif lainnya yang terkait dengan peran ini.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
  • Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
  • Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiKetelitianKemampuan Kerja TimSolusi MasalahPengelolaan DataPenggunaan Komputer
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    C
    CV Surya Mega Mandiri

    Host Live

    📍 Cilegon, Banten
    nego